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お客様、社員に信頼される人になりたい

2020年新卒入社

販売事業本部/会津営業所 業務課

小林沙希

株式会社リンペイの社員インタビュー企画! 今回は、販売事業本部・業務課でご活躍中の「小林沙希」さんにお話を伺いました。 どのようなきっかけで入社を決めたのか、どのような仕事に従事し、どこにやりがいを感じているのかなどをお聞きしたので、就職や転職活動中の方はぜひご覧ください。

入社のきっかけを教えてください
私は高校で商業科目を学んだのですが、その知識を事務職で活かしたいと思い、リンペイの求人に興味を持ちました。 実際に職場を見せていただいた際、アットホームな雰囲気が良くて働きやすそうだなという印象を抱いたことがきっかけで、入社したいと思うようになりました。
どのような仕事に取り組んでいますか?
現在、販売事業部の業務課に所属しており、主にお客様から注文をいただいた商品を発注する受発注業務に携わっています。また、電話応対や来客の対応、営業の補佐としての見積書作成なども業務内容の一部です。 仕事では常にお客様を第一に考え、希望に沿った納品ができるように心がけているほか、どうしたら効率良く作業が進められるかを考えています。周囲の方々とコミュニケーションをとりながら協力して業務を進めることで、顧客満足を一番に考えるリンペイだからできるサービス提供に努めています。
小林さんの思う仕事の“やりがい”について教えてください
お客様から「ありがとう」「助かります」などのお言葉をもらうと嬉しいです。入社して1年なので、まだまだ未熟なところも多いですが、先輩方から教えてもらった仕事が一通りできるようになったり、仕事を任せられたりしたときに大きなやりがいを感じます。 何事にも優しく、根気よく教えてくれる上司や先輩方がいる環境はとても魅力的です。入社したばかりの頃は何も分かりませんでしたが、いちから丁寧にわかりやすく教えていただいたこともあり、安心して働ける職場だなと日々実感しています。
今後、どのように成長していきたいですか?
お客様からのお問い合わせにスムーズに対応できるよう、より商品知識を増やしたいです。そのためには学ぶことが大切なので、現場を知る営業の方やメーカーの方に質問したり、やりとりの中で知識を吸収したりと、今の自分にできることを精一杯行っていきたいと思います。 また、業務に関係する資格を積極的に取得し、仕事に生かしたいと考えています。お客様や社員(仲間)に信頼される人になれるように頑張りたいです。
これから入社を考える人に一言、お願いします!
リンペイは、アットホームで働きやすい職場をお探しの方におすすめです。 興味のある方は、ぜひ一緒に働きましょう!
まとめ
小林さん、ありがとうございました! 小林さんのお話から業務内容に興味を持ってくださった方は、ぜひホームページから事業内容などをチェックしてみてください。 それでは、次のインタビューもお楽しみください。

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